Datenschutzerklärung

1. ZWECK DIESER ERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung legt fest, wie die Daten und die Privatsphäre der Nutzer der Kooindaa App geschützt werden. Sie gilt ausschließlich für die Anwendung Kooindaa (nachfolgend „die App"). Sie soll transparent Folgendes erläutern:

• welche Informationen du in der App speichern kannst;
• was mit diesen Daten nach ihrer Speicherung geschieht;
• welche Informationen für den Herausgeber zugänglich sind oder nicht;
• in welchen Situationen eine Funktion einen Dienst außerhalb der App nutzt;
• welche Rechte dir zustehen.

Diese Erklärung gilt weder für den etwaigen Online-Shop des Herausgebers noch für die Verarbeitung im Zusammenhang mit dem etwaigen Kauf von Produkten. Diese sind gegebenenfalls Gegenstand einer eigenen Dokumentation.

2. VERANTWORTLICHER FÜR DIE APP

Die App Kooindaa wird herausgegeben von:

56 KOOINDAA SASU

61 rue de Lyon

75012 Paris, Frankreich

SIREN: 109 762 195

Handelsregister: Paris

E-Mail: bonjour@kooindaa.app

Nachfolgend der „Herausgeber".

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zum Datenschutz kannst du den Herausgeber unter der oben angegebenen Adresse kontaktieren.

3. DAS PRINZIP DER KOOINDAA APP

Die Kooindaa App beruht auf einem grundlegenden Prinzip:

• Die von dir eingegebenen Informationen bleiben ausschließlich unter deiner Kontrolle.
• Die App erfordert keine Erstellung eines Kontos beim Herausgeber.

Folglich werden deine eingegebenen Daten in keinem Fall an den Herausgeber übermittelt und nicht auf einer von ihm betriebenen Infrastruktur zentralisiert.

Der Herausgeber:

• erhält, sammelt, zentralisiert, speichert, sieht ein und analysiert diese Daten nicht;
• nutzt sie zu keinem kommerziellen Zweck;
• übermittelt sie an keinen Dritten;
• verfügt über kein technisches Mittel, um sie aus der Ferne abzurufen.

Dieser fehlende Zugriff ist der Funktionsweise der App inhärent: Er beruht nicht nur auf einer vertraglichen Verpflichtung, sondern auf der Architektur des Produkts selbst.

Folglich ist die Kooindaa App nicht darauf ausgelegt, die von ihren Nutzern eingegebenen personenbezogenen Informationen zu sammeln, um sie zu nutzen oder zu vermarkten.

4. IN DER APP GESPEICHERTE INFORMATIONEN

Je nach aktivierten Funktionen kannst du verschiedene Daten in der Kooindaa App speichern. Dazu gehören insbesondere:

• bestimmte Informationen zu deiner Identität;
• Kontaktdaten;
• Daten zu Terminen;
• Daten zu Behandlungen;
• Daten zu Allergien;
• Gesundheitsdaten;
• im Notfall nützliche Informationen;
• oder jede andere Information, die du eingeben möchtest.

Es steht dir frei, die angebotenen Felder auszufüllen oder nicht, außer wenn bestimmte Daten für die Funktionsweise einer bestimmten Funktion unerlässlich sind.

Die so gespeicherten Informationen bleiben in deiner eigenen Umgebung. Sie werden in keinem Fall und auf keine Weise an den Herausgeber übermittelt.

5. GESUNDHEITSBEZOGENE DATEN

Einige der Daten, die du in der Kooindaa App speichern kannst, können nach dem geltenden Datenschutzrecht als Gesundheitsdaten gelten.

Die Kooindaa App ermöglicht es dir, diese Informationen im Rahmen der angebotenen Funktionen zu speichern und zu verwalten.

Der Herausgeber erhält in keinem Fall die von dir eingegebenen Gesundheitsdaten und verfügt über keine Datenbank, die sie zusammenfasst.

Diese Daten werden nicht für Werbezwecke, Profiling, kommerzielle Analysen oder Weiterverkauf verwendet.

Du bleibst verantwortlich für die Richtigkeit und Aktualisierung der von dir erfassten Daten.

6. KEIN BENUTZERKONTO

Die Kooindaa App erfordert kein Benutzerkonto beim Herausgeber, um auf ihre Funktionen zuzugreifen.

Der Herausgeber erstellt kein persönliches Konto, das die von dir in der App eingegebenen Daten zusammenfasst.

Das Fehlen eines Kontos ist wesensimmanent für die Funktionsweise von Kooindaa und trägt zum Schutz deiner Daten bei, indem gegebenenfalls die personenbezogenen Informationen begrenzt werden, die über andere Wege übermittelt und vom Herausgeber gespeichert werden könnten.

7. KEINE ERHEBUNG UND ZENTRALISIERUNG

Der Herausgeber erhebt oder zentralisiert die von dir in der Kooindaa App eingegebenen Daten nicht. Diese Informationen werden folglich in keinem Fall verwendet, um:

• ein Profil von dir zu erstellen;
• deine Gewohnheiten zu analysieren;
• dein Verhalten innerhalb der App zu messen;
• Werbung zu personalisieren;
• Daten an kommerzielle Partner zu übermitteln;
• Daten zu verkaufen oder zu vermieten;
• eine kommerzielle Datenbank aufzubauen.

Die Kooindaa App enthält keinen Mechanismus, um die von dir eingegebenen Informationen an den Herausgeber zu übermitteln.

8. KEINE ANALYSE, WERBUNG ODER NACHVERFOLGUNG DER APP-DATEN

Die Kooindaa App übermittelt dem Herausgeber keine von dir eingegebenen Daten zu Zwecken individueller Statistiken, Profiling oder Verhaltensanalyse.

Die App nutzt die eingegebenen Informationen nicht, um ein Werbesystem oder einen kommerziellen Nachverfolgungsmechanismus zu speisen.

Der Herausgeber erhält keine Daten, die zur Analyse deiner individuellen App-Nutzung bestimmt sind.

9. NFC-TRÄGER UND QR-CODES

Bestimmte Funktionen der Kooindaa App ermöglichen es dir, kompatible NFC-Träger oder QR-Codes zu nutzen. Diese Optionen sind fakultativ. Du kannst:

• einen bereits vorhandenen NFC-Träger nutzen;
• einen kompatiblen Träger von einem Anbieter deiner Wahl beziehen;
• einen QR-Code erzeugen oder nutzen;
• oder keinen Träger nutzen.

Für die Nutzung der App ist kein Kauf eines Trägers beim Herausgeber erforderlich.

Machst du eine Information absichtlich über einen unverschlüsselten NFC-Träger zugänglich, solltest du dir bewusst sein, dass jede Person, die diesen Träger besitzt, sie einsehen kann.

• Das Notfallprofil ist zwar gegen unbeabsichtigtes Einsehen geschützt, aber bewusst im Klartext zugänglich, entsprechend seinem Zweck: Jeder, der den betreffenden Träger liest, kann dessen Inhalt einsehen, um im Notfall Hilfe zu leisten.
• Du legst fest, welche Informationen auf dem Notfallprofil erscheinen. Wird es jedoch von einem Drittgerät über einen Webbrowser ohne installierte App eingesehen, werden keine personenbezogenen Daten an einen Server übermittelt. Die Anzeige und gegebenenfalls die Entschlüsselung erfolgen lokal im Browser des Endgeräts; die Daten werden beim Schließen des Browsers gelöscht.
• Die auf NFC-Trägern gespeicherten Daten zur Behandlungsverfolgung („Gesundheitsverfolgung") werden systematisch verschlüsselt. Ihre Einsicht erfordert die Kooindaa App sowie einen Schlüssel, den du nur bei freiwilliger Freigabe übermittelst: Der bloße Besitz des Trägers ermöglicht keinen Zugriff auf diese Informationen.

Der Herausgeber erhält in keinem Fall die in der App gespeicherten Daten, weder durch ihre Nutzung noch durch die Verwendung eines NFC-Trägers oder eines QR-Codes.

10. INFORMATIONEN FÜR NOTFALLSITUATIONEN

Bestimmte Funktionen der Kooindaa App ermöglichen es dir, Informationen zugänglich zu machen, die du im Notfall mitteilen möchtest. Du bestimmst deren Inhalt. Es liegt an dir, ihre Richtigkeit und Aktualität regelmäßig zu prüfen.

Die im Notfall zugänglichen Informationen beschränken sich auf die von dir ausgewählten Elemente. Standardmäßig blendet die App für Ersthelfer nicht wesentliche personenbezogene Daten aus (zum Beispiel wird das Geburtsdatum in ein Alter umgewandelt) und bietet zahlreiche Optionen, um die Anzeige personenbezogener Daten einzuschränken.

Möchtest du einen Notfallkontakt benennen, wählst du ihn über die Kontaktauswahl des Betriebssystems deines Endgeräts aus. Die App greift nicht auf dein Adressbuch zu und fordert keine Berechtigung für den Zugriff auf Kontakte an; nur die von dir ausgewählte Kontaktkarte wird übermittelt.

Möchtest du eine Information einem Dritten zugänglich machen, musst du die Art der betreffenden Daten und ihren Grad an Vertraulichkeit beurteilen.

Die Kooindaa App garantiert nicht, dass ein Dritter in allen Situationen tatsächlich zugreifen kann.

Die Einsicht kann insbesondere vom verwendeten Träger, der Ausstattung des Dritten und den materiellen Nutzungsbedingungen abhängen.

11. NUTZUNG DER NAVIGATION DES ENDGERÄTS

Die Kooindaa App ermöglicht es dir, eine Route zu einer mit einem Termin verknüpften Adresse zu suchen.

Auf deine Anfrage hin kann die App das Endgerät auffordern, den ausgewählten Navigationsdienst mit dieser Adresse als Ziel zu öffnen.

Diese Aktion wird ausschließlich von dir ausgelöst.

Kooindaa übermittelt keine weiteren gespeicherten Daten an diesen Dienst.

Die Verarbeitung der Adresse durch den Navigationsdienst unterliegt dessen eigener Funktionsweise und der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

12. DRITTANBIETERDIENSTE

Abgesehen von den von dir bewusst genutzten Funktionen des Endgeräts übermittelt die Kooindaa App keine eingegebenen Daten an Drittanbieter zum Zweck der Erhebung, Speicherung, Analyse oder Verwertung.

Die App nutzt keinen Drittanbieterdienst zur Zentralisierung der von dir eingegebenen personenbezogenen Daten.

Für die automatische Übersetzung bestimmter Freitextfelder, wenn ein Profil angezeigt wird, das in einer anderen Sprache als der deines Endgeräts verfasst ist, stützt sich die App auf ein lokal auf dem Endgerät installiertes Übersetzungsmodul: den Übersetzungsdienst des Betriebssystems unter iOS und das in die App integrierte Google-Modul unter Android. Die Übersetzung erfolgt lokal; kein Text wird an einen Server übermittelt. Nur der einmalige Download allgemeiner Sprachmodelle, die keine dich betreffenden Daten enthalten, erfordert eine Internetverbindung.

Entscheidest du dich, eine von einem Dritten bereitgestellte Funktion zu aktivieren, unterliegt eine etwaige Verarbeitung durch diesen dessen eigenen Allgemeinen Bedingungen und Datenschutzerklärung.

13. BERECHTIGUNGEN DES ENDGERÄTS

Bestimmte Funktionen der Kooindaa App können den Zugriff auf Funktionen des Endgeräts erfordern.

Je nach genutzten Funktionen kann die App insbesondere um eine Berechtigung bitten, um:

• die NFC-Technologie zu nutzen;
• die Kamera zum Lesen eines QR-Codes zu nutzen;
• Benachrichtigungen anzuzeigen;
• bestimmte Sicherheits- oder Authentifizierungsfunktionen des Endgeräts zu nutzen;
• ein Bild, etwa den erzeugten QR-Code, in der Fotobibliothek zu speichern;
• unter Android auf das Internet zuzugreifen, um die für die Offline-Übersetzung erforderlichen Sprachressourcen herunterzuladen (siehe Artikel 12);
• oder eine andere für die Funktionsweise einer bestimmten Funktion erforderliche Funktion zu nutzen.

Die Berechtigungen werden von dir über die Einstellungen deines Endgeräts verwaltet, entsprechend den vom Betriebssystem gebotenen Möglichkeiten.

Die Verweigerung einer Berechtigung kann die Nutzung der betreffenden Funktion verhindern, ohne notwendigerweise die Nutzung der übrigen Funktionen der Kooindaa App zu verhindern.

14. TECHNISCHE DATEN UND TELEMETRIE

Die Kooindaa App übermittelt dem Herausgeber keine aus der Nutzung der App stammenden Daten zu Zwecken der Telemetrie, Verhaltensanalyse oder Profilerstellung.

Die App enthält keinen Mechanismus, um dem Herausgeber die von dir eingegebenen Informationen zu übermitteln.

Der Herausgeber erhält deine Daten nicht, um deine Nutzung der Kooindaa App zu messen.

Erinnerungen an die Einnahme von Behandlungen und an Termine werden lokal vom Endgerät geplant. Die App nutzt keinen entfernten Benachrichtigungsdienst.

15. DIREKT AN DEN HERAUSGEBER ÜBERMITTELTE DATEN

Diese Erklärung bedeutet nicht, dass der Herausgeber niemals personenbezogene Daten erhalten kann.

Der Herausgeber kann Informationen erhalten, die du ihm direkt mitteilst, insbesondere wenn du:

• eine Anfrage an den Kundendienst richtest;
• um Unterstützung bittest;
• den Herausgeber per E-Mail kontaktierst;
• ein Recht in Bezug auf deine Daten ausübst;
• oder im Rahmen einer Beziehung zum Herausgeber freiwillig Informationen mitteilst.

In diesem Fall werden die erhaltenen Informationen für den Zweck verwendet, für den sie mitgeteilt wurden, und gemäß den geltenden Vorschriften.

Diese Daten sind unabhängig von den lokal in der App gespeicherten Daten.

16. ZWECKE DER VOM HERAUSGEBER TATSÄCHLICH DURCHGEFÜHRTEN VERARBEITUNGEN

Erhält der Herausgeber personenbezogene Daten direkt, können diese insbesondere verarbeitet werden, um:

• eine Anfrage zu beantworten;
• Unterstützung zu leisten;
• eine Anfrage zu deinen Rechten zu bearbeiten;
• eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen;
• oder die berechtigten Rechte und Interessen des Herausgebers zu verteidigen, wenn dies erforderlich ist.

Der Herausgeber verwendet diese Daten nicht erneut zu kommerziellen Zwecken.

17. RECHTSGRUNDLAGEN

Die vom Herausgeber tatsächlich durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten beruhen auf der für ihren Zweck geltenden Rechtsgrundlage.

Je nach betreffender Verarbeitung kann diese Grundlage insbesondere sein:

• die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
• die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung;
• das berechtigte Interesse des Herausgebers;
• oder deine Einwilligung, wenn diese die geeignete Rechtsgrundlage darstellt.

Die genaue Rechtsgrundlage wird je nach betreffender Verarbeitung bestimmt.

18. EMPFÄNGER DER DATEN

Die in der App gespeicherten Daten werden nicht an den Herausgeber übermittelt und folglich von ihm nicht an Dritte weitergegeben.

Die Daten, die du direkt an den Herausgeber übermittelst, können den zur Bearbeitung der betreffenden Anfrage befugten Personen zugänglich sein.

Der Herausgeber verkauft, vermietet oder vermarktet die personenbezogenen Daten der Nutzer nicht.

19. ÜBERMITTLUNGEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

Die in der App gespeicherten Daten werden vom Herausgeber nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, da er sie ohnehin nicht erhält.

Für etwaige direkt an den Herausgeber übermittelte Daten werden bei Bedarf die DSGVO-Bestimmungen zu internationalen Übermittlungen angewandt.

20. AUFBEWAHRUNGSDAUER

Die in der App gespeicherten Daten werden nicht vom Herausgeber aufbewahrt.

Folglich kann er Informationen, die er weder erhält noch besitzt, weder löschen noch aus der Ferne zurückgeben.

Etwaige direkt an den Herausgeber übermittelte Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist, gemäß den geltenden gesetzlichen Pflichten.

Ist eine verlängerte Aufbewahrung erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder Rechte vor Gericht zu verteidigen, erfolgt sie innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen.

21. SICHERHEIT

Der Herausgeber trifft geeignete Maßnahmen, um den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer zu gewährleisten. Die Sicherheit der in der Kooindaa App gespeicherten Informationen beruht insbesondere darauf, dass sie nicht an den Herausgeber übermittelt, von ihm zentralisiert oder auf einer entfernten Infrastruktur gehostet werden.

Sie stützt sich zudem auf folgende, von der App implementierte Mechanismen:

• unter iOS unterliegt die lokale Speicherung der strengsten Dateischutzklasse des Systems, wodurch der Datenzugriff an das Entsperren des Endgeräts gebunden ist;
• unter Android sind die Daten der App von automatischen Systemsicherungen ausgeschlossen, wobei die Verschlüsselung der Speicherung vom Betriebssystem gewährleistet wird;
• die auf einem NFC-Träger, einem QR-Code oder einem Freigabelink zur Behandlungs- und Terminverfolgung befindlichen Informationen zur Behandlungsverfolgung sind verschlüsselt (AES-256-GCM);
• das Teilen, das Widerrufen von Zugriffen, das Löschen oder Sperren eines Profils erfordert eine biometrische Authentifizierung oder eine Codeauthentifizierung des Endgeräts.
• Du bleibst verantwortlich für die Sicherheit deines Endgeräts und musst die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um unbefugten Zugriff darauf zu verhindern.

Der Herausgeber kann in keinem Fall die in der App gespeicherten Daten aus der Ferne abrufen, wenn das Endgerät verloren geht, zerstört oder ersetzt wird.

22. VERLORENE ODER GELÖSCHTE DATEN

Der Herausgeber bewahrt keine Kopie der in der App gespeicherten Daten auf.

Folglich kann er weder:

• ein gelöschtes Datum aus der Ferne abrufen;
• die Daten eines verlorenen Endgeräts aus der Ferne wiederherstellen;
• eine Kopie der gespeicherten Daten bereitstellen;
• noch den Inhalt der App bei Verlust des Endgeräts aus der Ferne wiederherstellen.

Du musst die von dir für angemessen erachteten Sicherungsmaßnahmen umsetzen. Die vom Betriebssystem des Endgeräts angebotenen Sicherungsfunktionen unterliegen den jeweiligen Diensten und deren eigenen Bedingungen.

23. LÖSCHUNG DER DATEN

Das Löschen der App führt zur Löschung aller in der App auf dem Endgerät gespeicherten Daten. Dieser Vorgang ist unwiderruflich.

Nicht gelöscht werden dadurch Informationen, die bereits auf einen NFC-Träger geschrieben wurden, sowie mit anderen Personen geteilte Informationen, die auf deren eigenem Endgerät gespeichert bleiben.

Geteilte Behandlungsverfolgungen bilden eine Ausnahme: Auf dem Endgerät, das sie erhalten hat, löscht die App sie automatisch am Tag nach dem Behandlungsende. Die Person, die eine Verfolgung erstellt hat, kann den Zugriff darauf außerdem jederzeit widerrufen: Der Träger wird dann mit einem neuen Schlüssel verschlüsselt, und die empfangene Kopie wird beim nächsten Auslesen gelöscht. Diese Mechanismen erstrecken sich nicht auf Informationen, die der Empfänger vor ihrer Löschung eingesehen oder vervielfältigt haben könnte.

Die Löschung der auf einem NFC-Träger gespeicherten Daten erfolgt in der App über die Schaltfläche „Daten eines Trägers löschen“.

Die von der App erzeugten QR-Codes enthalten keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich eine einfache Kennung. Nach dem Löschen der App ist diese Kennung dauerhaft nicht mehr lesbar.

24. DEINE RECHTE

Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten stehen dir die nach geltendem Recht vorgesehenen Rechte zu. Gemäß der DSGVO umfassen diese Rechte insbesondere:

• das Recht auf Auskunft;
• das Recht auf Berichtigung;
• das Recht auf Löschung;
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• das Widerspruchsrecht;
• das Recht auf Datenübertragbarkeit;
• das Recht, deine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung davon abhängt.

Die Ausübung dieser Rechte hängt von der Art der Verarbeitung und ihrer Rechtsgrundlage ab.

25. AUSÜBUNG DEINER RECHTE

Du kannst deine Rechte ausüben, indem du dich wendest an:

56 KOOINDAA SASU

61 rue de Lyon

75012 Paris, Frankreich

E-Mail: bonjour@kooindaa.app

Der Herausgeber kann die zur Überprüfung deiner Identität erforderlichen Informationen anfordern, wenn diese Überprüfung gerechtfertigt ist.

Anfragen werden gemäß den nach geltendem Recht festgelegten Fristen bearbeitet.

Betrifft eine Anfrage ein ausschließlich in der App gespeichertes Datum, kann der Herausgeber weder darauf zugreifen noch es übermitteln, da er weder Empfänger noch Besitzer dieser Information ist.

26. BESCHWERDE BEI DER CNIL

Jeder Nutzer, der der Ansicht ist, dass seine Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten nicht eingehalten werden, kann eine Beschwerde bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) einreichen. Du kannst dich auch zunächst an den Herausgeber wenden, damit dieser deine Anfrage prüft.

27. MINDERJÄHRIGE

Die Nutzung der Kooindaa App durch Minderjährige unterliegt den für die Nutzung der App und den Schutz der Daten Minderjähriger geltenden Regeln.

Ist die Einwilligung die Rechtsgrundlage einer Verarbeitung und sieht die Rechtsordnung je nach Alter der betroffenen Person besondere Bedingungen vor, werden diese eingehalten.

Da der Herausgeber die in der App gespeicherten Informationen nicht erhält, erfolgt die Eingabe von Informationen über ein minderjähriges Familienmitglied ausschließlich in deiner eigenen Verantwortung auf deinem Endgerät.

28. KEIN VERKAUF ODER KOMMERZIELLE VERWERTUNG DER DATEN

Die von dir in der App eingegebenen personenbezogenen Daten werden vom Herausgeber weder verkauft noch vermietet noch an kommerzielle Partner übermittelt.

Der Herausgeber baut aus den in der App gespeicherten Informationen keine Datenbank zu kommerziellen Zwecken auf.

Die Kooindaa App verfolgt nicht das Ziel, die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer zu monetarisieren.

Der Datenschutz ist ein grundlegendes Prinzip der App-Gestaltung.

29. ÄNDERUNG DIESER ERKLÄRUNG

Diese Erklärung kann geändert werden, um insbesondere Folgendem Rechnung zu tragen:

• der Weiterentwicklung der App;
• der Weiterentwicklung der tatsächlich durchgeführten Verarbeitungen;
• der Weiterentwicklung der genutzten Dienste;
• der Weiterentwicklung des regulatorischen Rahmens;
• oder jeder für den Datenschutz erforderlichen Maßnahme.

Maßgeblich ist die in der App verfügbare Fassung.

Erfordert eine Änderung eine spezifische Information der betroffenen Personen, erfolgt diese gemäß den geltenden Vorschriften.

30. KONTAKT

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zum Schutz personenbezogener Daten:

56 KOOINDAA SASU

61 rue de Lyon

75012 Paris, Frankreich

E-Mail: bonjour@kooindaa.app

31. INKRAFTTRETEN

Diese Erklärung tritt in Kraft ab dem:

27. September 2026

Version: 27. September 2026